Prelucrarea datelor cu caracter personal

Ultima actualizare: 17.08.2024

 

Cine suntem

HERBAL THERAPY LABORATORIES SRL, cu sediul în Botoșani, str. Aleea Decebal, nr 9, și punct de lucru în Brașov, Cartier Stupini, Str. Fântânii 17, număr de ordine în Registrul Comerţului J7/345/2013, CUI RO32511151, este operatorul datelor tale personale. Ne angajăm să respectăm confidențialitatea și securitatea informațiilor pe care ni le furnizezi, conform legislației aplicabile, inclusiv Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

 

 

Cui se aplică această politică?

Această politică se aplică prelucrării datelor personale ale:

  • Clienților și utilizatorilor site-ului: www.herbal-therapy.ro
  • Partenerilor noștri contractuali: furnizori, clienți, colaboratori
  • Abonaților la newsletter

 

 

Ce date colectăm

Date pe care le furnizați direct:

  • Nume și prenume
  • Adresă de email
  • Număr de telefon
  • Adresă de livrare și facturare
  • Detalii despre sănătate (dacă aplicați pentru produse sau servicii specifice)

Date colectate automat:

  • Adresa IP și detalii tehnice despre dispozitiv
  • Date despre comportamentul de navigare pe site
  • Preferințele de utilizare și interacțiunea cu site-ul

Date sensibile: Prelucrăm datele cu caracter personal sensibil prin formularul de anamneză și le punem strict la dispoziția farmaciștilor pentru a-ți confirma achiziția medicamentelor OTC, conform Ordinului MS-444/2019.

 

 

Scopurile prelucrării datelor

Prelucrăm datele tale cu caracter personal pentru următoarele scopuri:

  • Executarea unui contract: Prelucrăm datele pentru a livra produsele și serviciile solicitate, conform Legii nr. 365/2002 privind comerțul electronic și Legii nr. 227/2015 privind Codul Fiscal.
  • Obligații legale: Păstrăm datele pentru a respecta cerințele legale, cum ar fi arhivarea documentelor contabile, în conformitate cu Legea nr. 82/1991 a Contabilității.
  • Interese legitime: Prelucrăm datele pentru protecția și securitatea site-ului, detectarea și prevenirea fraudei, conform interesului nostru legitim, exceptând cazurile în care drepturile fundamentale ale utilizatorilor prevalează.
  • Marketing și publicitate: Utilizăm datele pentru a-ți trimite oferte personalizate și pentru a analiza eficiența campaniilor noastre, pe baza consimțământului tău explicit.

 

 

Baza legală pentru prelucrare

Prelucrăm datele personale pe baza:

 

 

Cu cine partajăm datele

Datele tale pot fi partajate cu:

  • Parteneri de încredere: Furnizori de servicii, inclusiv pentru procesarea plăților, livrări, și îmbunătățirea serviciilor.
  • Autorități legale: Dacă este necesar pentru a respecta legile aplicabile, sau pentru protejarea intereselor noastre legitime.
  • Consultanți externi: Avocați, contabili, auditori sau alți profesioniști, atunci când este necesar.

 

 

Transferuri internaționale de date

Datele tale personale pot fi transferate în afara Spațiului Economic European (SEE) doar dacă există protecții adecvate, incluzând:

  • Clauze contractuale standard: Aprobate de Comisia Europeană.
  • Reguli corporative obligatorii: Implementate de partenerii noștri.
  • Certificare „scut de confidențialitate”: Sau alte mecanisme aprobate de protecție a datelor.

 

 

Drepturile tale

Ai următoarele drepturi asupra datelor tale personale:

  • Dreptul de acces: Poți solicita o copie a datelor personale pe care le deținem despre tine.
  • Dreptul de rectificare: Dacă datele sunt inexacte sau incomplete, poți solicita corectarea lor.
  • Dreptul de ștergere: Poți solicita ștergerea datelor tale personale în anumite condiții.
  • Dreptul de restricționare a prelucrării: Poți cere să limităm modul în care utilizăm datele tale.
  • Dreptul de portabilitate: Poți solicita transferul datelor către un alt furnizor de servicii.
  • Dreptul de a vă opune: Te poți opune prelucrării datelor în scopuri de marketing.
  • Dreptul de retragere a consimțământului: Poți retrage consimțământul acordat în orice moment.
  • Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere: Plângerile se vor depune la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, cod poștal 010336, București, România, www.dataprotection.ro

 

Pentru a-ți exercita aceste drepturi, vizitează pagina de contact pentru a ne trimite un mesaj.

 

Securitatea datelor

Folosim măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Transmiterea datelor pe internet nu este complet sigură, dar luăm toate măsurile necesare pentru a proteja informațiile dumneavoastră.

 

 

Perioada de păstrare a datelor

Datele personale sunt păstrate doar atât timp cât este necesar pentru scopurile menționate sau conform cerințelor legale:

  • Clienți: Pe durata contractului și 10 ani după încheierea acestuia, conform Legii nr. 82/1991 a Contabilității.
  • Abonați la newsletter: Până la dezabonare.
  • Candidati la job-uri: Pe durata procesului de recrutare și 2 ani după finalizarea acestuia.

 

 

Confidențialitatea minorilor

Site-ul nostru nu colectează cu bună știință date personale de la persoane sub 16 ani. Dacă descoperim astfel de date, le vom șterge imediat.

 

 

Politica de cookie-uri

Folosim cookie-uri pentru a-ți oferi o experiență mai bună pe site-ul nostru. Detalii complete sunt disponibile în Politica noastră de cookie-uri.

 

 

Contact

Dacă ai întrebări sau nelămuriri cu privire la prelucrarea datelor tale personale, vizitează pagina de contact. Suntem aici pentru a te ajuta cu orice clarificări sau informații suplimentare.