Politica de confidențialitate
La Herbal Therapy Laboratories SRL, confidențialitatea este fundamentală pentru modul în care ne desfășurăm activitatea. Ne angajăm să protejăm toate informațiile care ne sunt încredințate, fie că sunt date personale, informații comerciale, sau orice alt tip de date confidențiale. Această politică descrie angajamentul nostru de a proteja confidențialitatea în toate aspectele interacțiunilor noastre cu clienții, partenerii și vizitatorii site-ului nostru.
Confidențialitatea datelor personale
În ceea ce privește datele cu caracter personal, vă rugăm să consultați Politica noastră de Prelucrare a Datelor cu Caracter Personal, unde explicăm în detaliu cum colectăm, utilizăm și protejăm datele dumneavoastră. Această secțiune se concentrează pe aspectele mai largi ale confidențialității și pe protejarea informațiilor non-personale.
Confidențialitatea comunicațiilor
1. Protejarea comunicațiilor electronice
Orice comunicare prin email, telefon, chat sau alte mijloace electronice între Herbal Therapy și clienții sau partenerii noștri este tratată cu cea mai mare confidențialitate. Utilizăm tehnologii avansate de criptare și autentificare pentru a ne asigura că informațiile sunt transmise în siguranță și sunt accesibile doar persoanelor autorizate.
2. Confidențialitatea interacțiunilor cu clienții
Toate interacțiunile noastre cu clienții, fie că sunt prin telefon, email, sau alte forme de comunicare, sunt tratate confidențial. Nu vom divulga informațiile discutate cu terți, cu excepția cazului în care există o obligație legală în acest sens.
3. Comunicarea cu partenerii de afaceri
Confidențialitatea se extinde și asupra comunicărilor cu partenerii noștri de afaceri. Orice informații legate de planuri de afaceri, strategii de marketing, și alte date sensibile partajate în cadrul colaborărilor noastre sunt protejate prin acorduri de confidențialitate și măsuri de securitate adecvate.
Confidențialitatea informațiilor de afaceri și comerciale
1. Protecția informațiilor confidențiale
În cadrul relațiilor noastre de afaceri, gestionăm o varietate de informații comerciale confidențiale, cum ar fi planuri de dezvoltare, strategii de marketing, și informații financiare. Aceste informații sunt protejate prin măsuri tehnice și organizatorice stricte pentru a preveni accesul neautorizat și divulgarea neintenționată.
2. Politica de acces la informații
Accesul la informațiile confidențiale este strict limitat la angajații și colaboratorii care au nevoie de acestea pentru a-și îndeplini atribuțiile. Implementăm proceduri de acces controlat și monitorizăm constant accesul la aceste informații pentru a preveni orice utilizare neautorizată.
3. Confidențialitatea contractelor și acordurilor
Toate contractele și acordurile încheiate între Herbal Therapy și partenerii noștri includ clauze de confidențialitate care protejează informațiile partajate în cadrul colaborării. Respectăm aceste acorduri cu rigurozitate și luăm măsuri pentru a ne asigura că toți partenerii noștri fac același lucru.
Protejarea confidențialității online
1. Securitatea site-ului
Site-ul nostru utilizează măsuri de securitate avansate pentru a proteja confidențialitatea și integritatea datelor care sunt gestionate prin intermediul acestuia.
Aceste măsuri includ criptarea SSL, monitorizarea traficului de date și alte tehnologii care asigură că informațiile sunt protejate în timpul transferului pe internet.
2. Politica privind cookie-urile
Cookie-urile utilizate pe site-ul nostru sunt gestionate în conformitate cu Politica noastră de Cookie-uri. Aceste cookie-uri ne ajută să îmbunătățim experiența utilizatorilor și să protejăm confidențialitatea acestora. Vă oferim opțiuni clare pentru a gestiona preferințele privind cookie-urile, astfel încât să aveți control total asupra informațiilor colectate prin intermediul acestora.
3. Protecția datelor de plată
Toate tranzacțiile de plată efectuate pe site-ul nostru sunt criptate și gestionate în conformitate cu standardele PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), asigurând că informațiile financiare sunt protejate împotriva fraudei și accesului neautorizat.
Confidențialitatea minorilor
Nu colectăm cu bună știință informații personale de la minori sub 16 ani. Dacă descoperim că am colectat astfel de date, le vom șterge imediat, cu excepția cazului în care am obținut consimțământul părintelui sau al tutorelui legal.
Dacă ești părinte sau tutore și suspectezi că copilul tău ne-a furnizat informații personale, te rugăm să ne contactezi pentru a le șterge din baza noastră de date.
Gestionarea breșelor de securitate
În cazul în care apare o breșă de securitate care afectează confidențialitatea informațiilor, vom acționa prompt pentru a limita impactul și vom notifica utilizatorii afectați și autoritățile competente, conform obligațiilor legale. Vom investiga incidentul și vom lua măsuri corective pentru a preveni repetarea acestuia.
Angajamentul nostru față de confidențialitate
La Herbal Therapy, confidențialitatea este o prioritate. Toți angajații noștri sunt instruiți în mod regulat cu privire la importanța confidențialității și a protecției datelor. Implementăm politici interne stricte și ne asigurăm că toți colaboratorii și partenerii noștri respectă aceleași standarde înalte de confidențialitate.
Actualizări ale politicii de confidențialitate
Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta schimbările în legislație sau în practicile noastre de afaceri. Orice modificare va fi publicată pe această pagină și, în cazuri semnificative, vom notifica utilizatorii prin email sau prin alte mijloace.
Contact și întrebări
Dacă ai întrebări sau nelămuriri legate de confidențialitatea informațiilor, sau dacă dorești să raportezi o potențială problemă de securitate, te rugăm să ne contactezi la info@herbal-therapy.ro sau prin pagina de contact. Suntem aici pentru a te ajuta și pentru a ne asigura că informațiile tale sunt tratate cu cea mai mare confidențialitate.